電池定位器離線原因:
1、GPS 信號(hào)差 或處于信號(hào)盲點(diǎn)離線
現(xiàn)像判定:在設(shè)備列表中,找到相應(yīng)電池,點(diǎn)擊編號(hào)查看詳情,頭部2G 表示通迅信息,兩格豎線以下表示信號(hào)比較差
解決方式:將電池放置到戶外有手機(jī)信號(hào)的地方,等待20分鐘左右,查看是否上線
2、電池欠壓或都單節(jié)電池低于3.1v 時(shí)離線,為 BMS 關(guān)斷 GPS ,此時(shí)充電即可
3、電池在月末25號(hào)后離線,如果車跑得較多,一般為超流量,可通知我司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行流量充值
4、電池可以正常充放電,在非以上情況下,可能為GPS 損壞離線,可拔插 GPS 后,通知我司售后人員進(jìn)行升級(jí)
5、電池?zé)o法充放電,可能為 BMS 損壞,導(dǎo)致 GPS離線
電池?cái)?shù)據(jù)不更新:
1、新裝電池?cái)?shù)據(jù)不更新,請(qǐng)?jiān)陔姵卦斍轫?yè)中,點(diǎn)擊刷新按鈕兩次,再查看數(shù)據(jù)
2、使用過程中電池?cái)?shù)據(jù)突然不更新,為 GPS 通迅損壞,請(qǐng)聯(lián)系我司業(yè)務(wù)進(jìn)行更換